¿Qué es un crédito?
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Es la unidad con la que se mide lo que hacen tus agentes. Cada acción gasta créditos según lo que cuesta de verdad, y en la tabla de arriba ves cuánto gasta cada una.
¿Cobran por cada persona de mi equipo?
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No. Las personas son ilimitadas en todos los planes. Más personas usando HomieDesk gastan más créditos, no más asientos.
¿Todos los planes incluyen las mismas funciones?
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Sí. Los tres traen todas las funciones; lo que cambia es cuánto trabajo hacen tus agentes cada mes. Con más créditos investigan más empresas, escriben más correos y graban más reuniones.
¿Qué pasa si se me acaban los créditos?
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Los agentes y el chat se detienen hasta que se renueve tu mes o cambies de plan. No hay cobros por encima de tu plan.
¿La prueba gratis requiere tarjeta?
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No. Tu cuenta nace con 14 días de prueba y créditos incluidos, sin tarjeta. Si eliges un plan antes de que termine, el primer cobro llega el día que vence; si no, la cuenta se congela.
¿La búsqueda de contactos tiene costo aparte?
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No. La búsqueda de empresas y personas viene incluida y se descuenta de tus créditos, sin otra cuenta ni otra llave.
¿Puedo cambiar de plan después?
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Sí, cuando quieras desde Facturación, y lo que ya pagaste se descuenta en proporción.